수술외 편의서비스1 [오픈] 바로병원, 입퇴원 편의서비스 ‘윌콜’서비스 오픈 바로병원, 입퇴원 편의서비스 ‘윌콜’서비스 오픈 바로병원 윌콜서비스관절전문 바로병원(병원장 이정준)은 인공관절, 척추디스크 수술환자들을 위한 입퇴원 ‘윌콜’서비스를 실시하고 있다. ‘윌콜’ 서비스는 병원 입퇴원 고객들의 서비스만족에 주안을 둔 편의시스템이다. 입퇴원 환자 교육, 퇴원환자 안내 및 짐서비스, 차량출차대기실 운영 그리고 인공관절술 수술환자들을 위한 공동간병실 운영 등 다양한 고객접점에서의 편의시스템을 운영하고 있다. 특히 바로병원은 인공관절 수술과 척추 수술환자가 인천지역에서 가장 많이 몰리는 병원으로 의료 및 고객서비스 향상에 많은 관심을 두고 있다. 질향상위원회 변진 간호과장은 “수술의 성공도도 중요하지만 보호자들의 편의사항에 중점을 두고 준비하고 있다. 환자 대기시간 및 진료안내, 입퇴.. 2016. 9. 20. 이전 1 다음
